Новый смартфон стоит дорого, а ошибиться при покупке проще, чем кажется. Можно получить аппарат, который уже кто-то активировал, версию не для вашего региона или устройство с дефектом экрана, который вы заметите только через неделю. Поэтому перед оплатой важно спокойно проверить новый смартфон, а не хватать коробку и бежать к кассе. Например, в магазине https://sergeev-electronics.ru/, по данным самого магазина, техника продаётся запечатанной и оригинальной, с гарантией. Но даже в таком случае пять минут проверки не бывают лишними. Ниже разберём, что именно смотреть, чтобы не получить неприятных сюрпризов.
Что проверяем до распаковки
Начинайте с коробки. Она многое расскажет о том, что внутри.
- Целостность упаковки. Плёнка должна быть заводской, без следов вскрытия, заклеивания и повторной запайки. Помятые углы не всегда проблема, а вот разрезы и клейкие следы это повод задуматься.
- Маркировка. На коробке указаны модель, объём памяти, цвет и серийный номер. Сверьте всё это с тем, что вы заказывали.
- Версия устройства. Некоторые модели выпускают в вариантах для разных регионов, с разным набором SIM-лотков или только с eSIM. Уточните заранее, какая версия вам нужна и подходит ли она вашему оператору.
- Комплектация. Состав комплекта у разных производителей различается: где-то нет зарядного адаптера, где-то он есть. Узнайте, что положено в коробку именно вашей модели.
Проверка после распаковки
Когда коробка открыта, самое время проверить новый смартфон по существу. Таблица ниже поможет не упустить важное.
| Что проверить | Как это делается | На что обратить внимание |
|---|---|---|
| Корпус и экран | Осмотр под хорошим светом | Царапины, сколы, зазоры, перекосы |
| Серийный номер | Сравнить на коробке, на корпусе и в настройках | Цифры должны совпадать |
| Активация | Первый запуск, настройки устройства | Следов предыдущего владельца быть не должно |
| Экран | Включить белый и чёрный фон | Битые пиксели, пятна, неравномерная подсветка |
| Сенсор | Провести пальцем по всему экрану | Участки без реакции |
| Камеры | Сделать несколько снимков и видео | Пятна на линзах, размытие, шумы |
| Звук | Динамики и микрофон | Хрипы, тихий звук, плохая слышимость |
| Зарядка | Подключить кабель | Разъём не болтается, зарядка идёт |
| Кнопки и датчики | Нажать все кнопки, проверить биометрию | Залипание, ложные срабатывания |
| Связь | Вставить SIM или проверить eSIM | Сеть ловится, нет ошибок |
Не нужно проводить все тесты придирчиво. Достаточно пройтись по списку и убедиться, что ничего не вызывает подозрений.
Как проверить серийный номер и активацию
Серийный номер и идентификатор устройства это ваш главный инструмент. Найти их можно в настройках в разделе сведений об устройстве, а также на коробке и на корпусе. Чтобы получить идентификатор IMEI, на большинстве телефонов достаточно набрать код вызова служебной информации, он указан в инструкции производителя.
Дальше сверяйте:
- номер на коробке совпадает с номером в настройках;
- у нового устройства нет следов предыдущей активации, например, лишних аккаунтов, чужих настроек и записей в истории;
- у многих производителей есть официальные сервисы проверки гарантии по серийному номеру. Через них можно увидеть, к какой модели относится устройство и действует ли гарантия.
Если данные не совпадают или сервис проверки показывает странности, остановитесь и задайте вопрос продавцу. Не стесняйтесь просить заменить экземпляр.
Документы и гарантия
Это не менее важная часть, чем сам аппарат.
- Чек или договор. Он подтверждает, что вы купили товар именно в этом магазине и в этот день.
- Гарантийные документы. Уточните срок и порядок обслуживания. Магазин по своим данным заявляет гарантию до двух лет, но условия у каждого товара свои.
- Условия возврата и обмена. Они зависят от закона и политики магазина. Узнайте их до оплаты, а не после.
- Наличие сервиса. Хорошо, если у магазина есть собственный сервисный центр или партнёры, которые принимают технику по гарантии.
Сохраните чек, гарантийный талон и коробку хотя бы на первое время. Они пригодятся, если придётся обращаться по гарантии или менять устройство.
Как подготовиться к покупке заранее
Часть проверок удобнее сделать до похода в магазин.
- Определите нужную модель, объём памяти и цвет.
- Сравните цену в нескольких надёжных местах, но не гонитесь за самым дешёвым вариантом.
- Изучите отзывы о магазине и его условия оплаты, доставки и возврата.
- Подумайте, нужен ли trade-in. Некоторые магазины принимают старое устройство в зачёт, заранее уточните условия оценки.
- Подготовьте документы, если покупаете через оплату по частям или рассрочку.
Ошибки, которых стоит избегать
- Покупать у незнакомых продавцов без чека и гарантии только ради низкой цены.
- Соглашаться на вскрытую коробку и уверения, что так положено.
- Забыть уточнить версию по SIM и региону.
- Не включить устройство в магазине и не проверить экран.
- Выбросить коробку и документы в первые дни.
- Доверять скриншотам вместо проверки по серийному номеру.
Итог
Покупка смартфона не должна превращаться в лотерею. Осмотрите коробку, сверьте серийный номер, проверьте экран, камеры, зарядку и документы, уточните условия гарантии и возврата. Так вы сможете спокойно проверить новый смартфон за несколько минут и не пожалеть о покупке через неделю. И выбирайте магазин, который не торопит вас и готов ответить на любой вопрос по товару.
